La gestion d’une page Facebook peut prendre beaucoup de temps. Vous devez créer du nouveau contenu, susciter l’engagement et suivre les messages privés, tout cela en même temps. Facebook Business Suite est la réponse de Meta à ces besoins.
Facebook Business Suite est une solution tout-en-un pour la gestion des pages, offrant aux spécialistes du marketing de Facebook un emplacement centralisé unique pour rationaliser le processus de gestion de la présence d’une marque sur la plateforme.
Il faut toutefois un peu de temps pour s’habituer à l’interface de l’outil. Dans cet article, nous allons vous présenter Facebook Business Suite et vous montrer comment en tirer le meilleur parti.
Qu’est-ce que Facebook Business Suite ?
Facebook Business Suite est un outil gratuit de gestion des pages Facebook qui permet aux administrateurs (et à certains utilisateurs ayant d’autres rôles) de gérer les pages Facebook, les comptes Instagram et les interactions Messenger à partir d’un seul tableau de bord. Facebook Business Suite a remplacé les applications de gestion des pages Facebook.
Voici ce que vous pouvez faire dans Facebook Business Suite :
- Afficher les notifications
- Répondre aux commentaires et aux messages
- Créer ou programmer des publications, des Stories et des publicités
- Recevoir des informations, des conseils et des « objectifs » qui peuvent vous aider à optimiser vos performances.
- Facebook Business Suite et Facebook Business Manager
- Facebook Business Suite et Facebook Business Manager sont deux outils distincts.
Business Manager existe depuis plusieurs années et est essentiellement le prédécesseur de Business Suite. Il vous permet de gérer des actifs, comme des pages, des comptes publicitaires, des catalogues de produits (mais seulement à un niveau de base) et des rôles d’utilisateur.
Si les spécialistes du marketing peuvent actuellement choisir entre les deux outils, il semble que Business Suite remplacera à terme le Business Manager de Facebook. Dans Business Suite, vous pouvez faire tout ce que vous pouviez faire auparavant dans Business Manager, y compris gérer les actifs commerciaux sous « Paramètres ».
Paramètres de Facebook Business Suite
Si vous détestez absolument la nouvelle Facebook Business Suite (qui, techniquement, s’appelle désormais « Meta Business Suite »), des instructions sont disponibles pour vous permettre de revenir à Business Manager.
Cela dit, nous vous recommandons vivement de vous adapter à la nouvelle Business Suite, car nous ne savons pas combien de temps le Business Manager continuera d’être pris en charge et la Business Suite offre des fonctionnalités beaucoup plus puissantes.
Facebook Business Suite vs. Facebook Creator Studio
Facebook Creator Studio et Facebook Business Suite sont souvent confondus parce qu’ils ont de nombreuses fonctionnalités qui se chevauchent, notamment en matière de création de contenu et de programmation.
Cela étant dit, il s’agit de deux outils distincts, qui ont tous deux leur utilité.
La Business Suite de Facebook vous permet de créer et de programmer des publications, des publicités et des Stories sur plusieurs plateformes.
Le Creator Studio de Facebook a plus d’un tour dans son sac. Il propose des options supplémentaires de configuration des posts, des fonctions de monétisation, des tests de posts et une collection de sons libres de droits.
En général, Facebook Business Suite semble être plus adaptée aux marques ayant des comptes publicitaires actifs, tandis que Creator Studio conviendra mieux aux créateurs.
Qui devrait l’utiliser ?
Toute personne qui gère une entreprise sur Facebook (y compris les pages ou les comptes Instagram) devrait au moins envisager fortement d’utiliser la Business Suite. Si vous avez plusieurs comptes à gérer, vous devriez absolument le faire.
Facebook Business Suite ne coûte rien à utiliser, mais elle offre un certain nombre d’avantages et de fonctionnalités distinctes, et le fait qu’elles soient toutes condensées et rationalisées est inestimable. Elle facilite également le travail d’équipe, ce qui simplifie le processus, que vous soyez seul ou au sein d’une équipe plus importante.
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