Personne ne devrait se présenter à son premier jour de travail sans avoir quelques conseils en main. Et pourtant, c’est exactement ce que j’ai fait pour mon premier emploi après l’université. J’avais déménagé à 3 000 km dans une ville où je ne connaissais personne, et je me suis sentie désorientée en entrant dans le bureau. Ne voulant pas paraître naïve, je n’avais pas posé beaucoup de questions.
Je me suis présentée sans être préparée, sans connaître le code vestimentaire ni même le moment où je pouvais prendre ma pause déjeuner.
Pour être clair, le département RH d’une entreprise doit avoir mis en place un processus d’accueil solide et les managers doivent s’efforcer de faire en sorte que les nouvelles recrues se sentent les bienvenues. Mais qu’en est-il si votre entreprise n’a pas encore de département RH ? Ou si votre manager n’est pas très ouvert ?
1- Une semaine avant de commencer : Faites vos recherches sur cet emploi
Avant votre premier jour, les experts vous recommandent de faire des recherches sur l’entreprise. Consultez les publications sur les médias sociaux pour vous faire une idée de la culture du bureau et de la tenue vestimentaire appropriée.
« Si le responsable du recrutement ne vous a pas fourni de liste de contrôle pour le premier jour, contactez-le quelques jours avant et demandez-lui s’il y a quelque chose qu’il aimerait que vous apportiez ou prépariez », suggère Jon Hill, président et directeur général du cabinet de recrutement The Energists. « Obtenez un exemplaire du manuel de l’employé avant votre premier jour afin de pouvoir le consulter et de savoir quelles questions vous devez poser à l’avance. »
En fonction de votre rôle, il peut également être utile de
Faire des recherches sur les concurrents de votre entreprise.
Tester le logiciel que vous utiliserez au travail.
Consulter les profils LinkedIn de vos collègues.
2- Une semaine avant de commencer : Testez tout
Si vous travaillez sur place, testez votre trajet. Si vous travaillez à domicile, testez votre connexion internet, votre ordinateur, vos logiciels et les autres équipements dont vous aurez besoin pour le travail. Savoir que tout fonctionne bien vous aidera à vous détendre pour le grand jour.
« Démontrer votre volonté d’être proactif et préparé fera une excellente impression et montrera à votre employeur que vous souhaitez prendre le meilleur départ possible et être efficace dès le premier jour. »
3- Trois jours à l’avance : Prenez contact avec votre manager
Votre manager vous a choisi, et il veut que vous réussissiez. Avant le premier jour, envoyez-lui un e-mail ou un message Slack pour prendre des nouvelles.
« Demandez-lui comment les gens du bureau s’habillent généralement pour travailler (même lorsqu’ils travaillent à domicile !), s’il y a quelque chose de spécifique qu’il serait utile de savoir pour votre premier jour, si vous devrez apporter ou préparer quelque chose de spécial avec vous ce jour-là, et ce que l’on pourrait attendre de vous au cours de votre première semaine », recommande Christa Juenger, vice-présidente des services de stratégie et de coaching chez Intoo USA. « Démontrer votre volonté d’être proactif et préparé fera une excellente impression et montrera à votre employeur que vous voulez avoir le meilleur départ possible et être efficace dès le premier jour. »
4- La veille de votre entrée en fonction : Confirmez votre emploi du temps
Ne partez pas du principe que vous savez à quelle heure vous devez vous présenter ou quand se situe votre pause déjeuner. Même si cela figure dans la description du poste, il peut manquer des détails importants. C’est ce qui est arrivé à Jack Zmudzinski, un associé principal de la société de développement de logiciels Future Processing.
« Une fois, j’ai commencé un travail et je me suis présenté pour le premier jour à 9 heures, conformément à la description du poste. Quand je suis arrivé, toute l’équipe était déjà là, en train de finir de discuter autour d’un petit-déjeuner », se souvient Zmudzinski. « Personne n’avait pensé à me dire que c’était la routine, et j’ai fini par me sentir mal à l’aise ».
Pour éviter une telle mésaventure, renseignez-vous à l’avance sur les horaires et les routines. À quelle heure devrez-vous arriver ? À quelle heure tout le monde part-il habituellement ? Quand est prévue votre pause déjeuner et combien de temps dure-t-elle ?
5- Le premier jour : Présentez-vous à l’équipe, virtuellement ou en personne.
Votre arrivée sur place (ou en ligne) ne doit jamais être une surprise pour le reste de l’entreprise. Les RH ou votre patron vous présenteront généralement à l’équipe avant votre arrivée. Mais s’ils ne le font pas, prenez l’initiative de le faire vous-même. Demandez à votre patron si vous pouvez envoyer un e-mail ou un message Slack pour faire savoir à votre équipe qui vous êtes et ce que vous faites.
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