Es ist wichtig zu lernen, wie man am Arbeitsplatz Vertrauen aufbaut, wenn man als effektiver Mitarbeiter, Manager oder Führungskraft erfolgreich sein will. Häufig besteht der erste Schritt zur Vertrauensbildung darin, eine Beziehung aufzubauen.

Wenn Sie kein Vertrauen haben, wird es schwieriger sein, mit Gleichaltrigen oder Kollegen zu kommunizieren und sich mit ihnen abzustimmen.

Es besteht die Gefahr, dass Sie zugunsten einer vertrauenswürdigeren Person nicht befördert werden. Im Extremfall kann ein Mangel an Vertrauen sogar zum Untergang Ihres gesamten Teams oder Ihrer Organisation führen.

Die Wahrheit ist leider, dass die meisten Menschen nicht gelernt haben, wie man Vertrauen aufbaut.

Glücklicherweise gibt es bewährte und wirksame Mittel, um Vertrauen am Arbeitsplatz aufzubauen.

Wir betrachten einen Schritt-für-Schritt-Prozess, mit dem Sie noch heute damit beginnen können, Vertrauen am Arbeitsplatz aufzubauen. Lassen Sie uns aber zunächst kurz die Grundlagen des Vertrauens und die beiden Hauptarten des Vertrauens durchgehen.

Grundlagen - Was ist Vertrauen?


Vielleicht sind Sie sich nicht einmal sicher, wie Sie Vertrauen definieren sollen. Lassen Sie uns daher damit beginnen. Wenn wir von Vertrauen sprechen, sprechen wir von :

  • der Möglichkeit, ein Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens zu haben, wenn man mit jemandem zu tun hat
  • der Möglichkeit, vorherzusagen, dass jemand auf eine bestimmte Weise handeln wird und zuverlässig ist
  • Gewinnen Sie ein Maß an Glaubwürdigkeit, das sich im Laufe der Zeit aufgebaut hat.
  • Vertrauen ist ein wesentlicher Bestandteil aller Interaktionen, die wir als Menschen haben. Es spielt auch eine wesentliche Rolle bei der Kommunikation am Arbeitsplatz.

Wie lange würden Sie der Kunde eines Buchhalters oder Anwalts bleiben, wenn Sie nicht sicher wären, dass ihm Ihr Wohl am Herzen liegt? Wie lange würden Sie in einer Beziehung bleiben oder eine Freundschaft mit einer Person pflegen, der Sie nicht vertrauen?

Aber zu wissen, wie man jemandem vertraut, kann genauso wichtig sein wie selbst vertrauenswürdig zu sein.

Vertrauen

Leider zeigen die Statistiken, dass die Menschen einander heute weniger vertrauen als noch vor 40 Jahren.

Auf individueller Ebene sollten Sie Ihren romantischen Partnern, Familienmitgliedern und Freunden vertrauen.

Dasselbe gilt für den Arbeitsplatz. Sie müssen ein Gefühl des Vertrauens zu Ihren Arbeitskollegen aufbauen. Ein hohes Maß an Vertrauen schafft eine positivere Erfahrung für die Mitarbeiter. Es führt auch zu einem produktiveren Arbeitsplatz, an dem sich die Menschen sicher und respektiert fühlen.

Allerdings wird uns in der Schule oder anderswo nie explizit beigebracht, wie man Vertrauen aufbaut. Das Erlernen von Vertrauen ist etwas, das wir beim Aufwachsen entwickeln sollen.

Manche Menschen sind von Natur aus hervorragend darin, Vertrauen aufzubauen. Für andere kann der Prozess des Vertrauensaufbaus, über den wir im Folgenden sprechen, völlig neu sein.

Warum sollten Sie sich mit dem Thema Vertrauen beschäftigen?


Wenn das Vertrauen gestört ist, werden Sie eine deutliche Veränderung in der Art und Weise bemerken, wie eine Person mit Ihnen spricht und handelt.

Menschen, die in Unternehmen arbeiten, in denen Vertrauen herrscht, sind 74 % weniger gestresst. Das Gegenteil ist ebenfalls der Fall. Ein Arbeitsumfeld, in dem wenig Vertrauen herrscht, kann für alle Beteiligten stressig sein.

Ein Chef oder Vorgesetzter, der Ihnen nicht vertraut, wird Ihnen weniger wahrscheinlich die Freiheit und Flexibilität geben, nach Ihren eigenen Bedingungen zu arbeiten. Er wird eher dazu neigen, Mikromanagement zu betreiben und Ihre Arbeit sorgfältig zu überprüfen.

Kollegen, die Ihnen nicht vertrauen, werden wahrscheinlich nicht mit Ihnen zusammenarbeiten oder Ihnen helfen. Es ist auch wahrscheinlich, dass Sie nicht zu Besprechungen und Veranstaltungen eingeladen werden, die nach der Arbeit stattfinden.

Es ist entscheidend, von Anfang an Vertrauen in die Teams aufzubauen und dieses Vertrauen aufrechtzuerhalten. Sobald Ihre Glaubwürdigkeit zu sinken beginnt, werden Sie von den Leuten möglicherweise als weniger vertrauenswürdig angesehen.

Da es unwahrscheinlich ist, dass sich Menschen mit unzuverlässigen Personen anfreunden, kann Ihre Wahrnehmung am Arbeitsplatz weiter sinken.

In der heutigen Zeit, in der immer mehr Menschen von zu Hause aus in einem virtuellen Team arbeiten, ist Vertrauen wichtiger denn je. Ein Remote-Team muss ein hohes Maß an Vertrauen haben.

Die zwei Arten von Vertrauen, die Sie kennen sollten


Wenn wir von Vertrauensbildung sprechen, gibt es eigentlich zwei verschiedene Arten von Vertrauen, die Sie kennen sollten.

Diese Arten von Vertrauen entwickeln sich auf unterschiedliche Weise. Beide sind wichtig und wirken synergetisch. Daher ist es wichtig, dass Sie beide Arten von Vertrauen gleichzeitig entwickeln.

Diese beiden Arten sind das praktische und das emotionale Vertrauen.